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어떤 메뉴인가요?

• AI 상담 채널을 통해 진행된 고객 상담 및 예약 진행 통계를 확인할 수 있는 메뉴입니다. </aside>

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무엇을 할 수 있나요?

• 인바운드/아웃바운드 AI콜 및 챗봇을 통해 진행된 고객 상담, 예약 통계를 확인할 수 있습니다. </aside>

• 목차

📊표 이해하기

1. 필터 설정

• 연도/시작일 & 종료일을 설정하여 해당 기간의 통계를 확인할 수 있습니다.
• 1개월/3개월/6개월 버튼을 통해 기간별 조회도 가능합니다.

2. 통계 구성

• 통계에서는 예약 통계 / 아웃바운드 통계 / 인바운드 통계 / 챗봇 통계로 세분화하여 확인할 수 있습니다.

🗓️ 예약 통계

예약 통계 메뉴에서는 병원 예약과 관련된 데이터를 다양한 기준으로 확인할 수 있습니다.